Dernière mise à jour : 23/04/2024

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations proposées par le cabinet Sunrise Manifesto, représenté par Cinzia Di Domenico, thérapeute holistique, dont le siège est situé à 19 Place de Tassin, 69160 Tassin-la-Demi-Lune, et accessible via le site internet www.sunrise-manifesto.fr .

1. OBJET

Les CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Sunrise Manifesto propose ses prestations de services en thérapie holistique : hypnose, soins énergétiques, auriculotherapie, accompagnement émotionnel, ateliers et autres pratiques de bien-être.

2. PRESTATIONS

Les prestations sont décrites en détail sur le site internet. Chaque service peut faire l’objet d’une séance en présentiel ou à distance, selon les modalités précisées lors de la prise de rendez-vous.

3. PRISE DE RENDEZ-VOUS

La réservation d’une séance se fait en ligne via l’outil de prise de rendez-vous, par e-mail ou téléphone. Toute réservation implique l’acceptation des présentes CGV.

4. TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT

Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire via les plateformes de réservation en ligne.

Le tarif en vigueur est celui indiqué au moment de la réservation. Sunrise Manifesto se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

5. ANNULATION ET REPORT DE RENDEZ-VOUS

Toute annulation ou report doit être signalé au moins 48 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou d’absence injustifiée, la séance est due en totalité, sauf cas de force majeure.

Sunrise Manifesto applique les modalités suivantes :

• Le client peut annuler totalement sa séance sans frais jusqu’à 7 jours avant la date du rendez-vous, avec remboursement intégral le cas échéant.

• Passé ce délai, la séance n’est plus remboursable, mais il est possible de modifier la date du rendez-vous jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue, sans frais.

6. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réservation pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter de frais.

Par ailleurs, Sunrise Manifesto applique les modalités suivantes :

• Le client peut annuler totalement sa séance sans frais jusqu’à 7 jours avant la date du rendez-vous, avec remboursement intégral le cas échéant.

• Passé ce délai, la séance n’est plus remboursable, mais il est possible de modifier la date du rendez-vous jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue, sans frais.

7. RESPONSABILITÉ

Les soins et accompagnements proposés ne se substituent en aucun cas à un suivi médical. Ils viennent en complément d’une démarche de santé globale.
Le client reconnaît que les résultats dépendent de son implication personnelle et qu’aucun résultat spécifique ne peut être garanti.

8. CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations échangées lors des séances sont strictement confidentielles. Sunrise Manifesto s’engage à respecter la vie privée et l’intimité de chaque client.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu du site internet, les outils partagés, textes, enregistrements ou documents remis au client sont la propriété exclusive de Sunrise Manifesto.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

10. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Sunrise Manifesto.